Un’impresa agisce secondo l’etica imprenditoriale quando, oltre a generare ricchezza (valore aggiunto) e a proteggere la sua continuità, mette in atto scelte e metodi che garantiscano una missione i cui valori e obbiettivi prioritari sono:

1. Tenere sempre presente che le persone sono l’elemento più importante
Rispettare sempre la loro dignità e la loro sicurezza, senza discriminazioni di nessun genere, sia che facciano parte dei referenti interni dell’impresa che di quelli che hanno rapporti con essa o di quelli inseriti nel contesto in cui l’azienda opera.

2. Promuovere l’integrità, l’onestà e la giustizia
Delle persone che fanno parte dell’organizzazione, sia per quanto riguarda le loro relazioni con i lavoratori, i clienti, i fornitori o altre persone, sia in riferimento ai rapporti con le altre organizzazioni. Promuovere in particolar modo la motivazione, la fidelizzazione, l’apprendimento e la formazione permanente di tutti e ciascun individuo.

3. Portare a termine con rigore e puntualità gli impegni presi
Gli impegni assunti con i lavoratori, i clienti, i fornitori e altre persone, così come con le Amministrazioni e le altre organizzazioni, tramite il mantenimento di un sistema attivo di qualità globale.

4. Offrire comunicazioni e informazioni trasparenti e corrette
Sono la base della fiducia tra gli individui, hanno un’importanza fondamentale per la capacità di interdipendenza e sono l’elemento principale del lavoro di squadra. Devono essere quelle necessarie e sufficienti per ciascuno degli attori economici e sociali coinvolti, come gli azionisti, i fornitori, i clienti, i lavoratori e le Amministrazioni pubbliche.

5. Andare oltre i requisiti minimi richiesti dalla legge
Osservare le leggi, i regolamenti e le norme che vanno applicati sia all’impresa che ai suoi prodotti e/o servizi, andando oltre i requisiti minimi richiesti in materia di sicurezza e sostenibilità, più per un fattore di condivisione degli obbiettivi che per imposizione.

6. Realizzare una pubblicità commerciale corretta e responsabile
Senza inesattezze che diano informazioni non veritiere sulle reali prestazioni di prodotti e/o servizi. Bisogna osservare una politica di continuità e prestigio a lungo termine, che vada al di là del beneficio immediato a breve termine.

7. Rispettare e difendere i Diritti Umani
Come scelta di responsabilità dell’azienda, promuovendo attività educative e l’integrazione delle persone più svantaggiate che fanno parte della comunità in cui l’impresa è inserita.

8. Impegnarsi al meglio per la salvaguardia dell’ambiente
Rispettare l’ambiente e non degradarlo, senza perdere mai di vista la continuità della vita sul nostro pianeta.

9. Assicurare la continuità dell’impresa
Offrendo un servizio che contribuisca in maniera concreta al bene comune e, allo stesso tempo, promuovendo la creatività condivisa, che si traduce in innovazioni vantaggiose.

10. Creare ricchezza sufficiente
Generare ricchezza (valore aggiunto) per garantire una retribuzione adeguata ai lavoratori (per il loro lavoro) e ai proprietari (per il capitale impegnato e il rischio che si sono assunti) e rispettare le regole in materia fiscale; inoltre, collaborare al progresso della società civile (Paese) di cui fa parte l’impresa.