Una empresa actúa de acuerdo con la ética empresarial cuando, además de generar riqueza (valor añadido) y de velar por su continuidad, lo hace con actitudes y maneras que garanticen una misión en la que los valores y los objetivos prioritarios son:

1. Considerar que lo más importante son las personas
Respetar en todo momento su dignidad y seguridad, sin discriminación de ningún tipo, bien formen parte de los públicos internos de la empresa, bien de los públicos que están en contacto con la empresa o bien de los públicos del entorno.

2. Promover la integridad, la honestidad y la justicia
De las personas dentro de la organización, en cuanto a su trato con trabajadores, clientes, proveedores u otras personas, así como por lo que se refiere a la relación con otras organizaciones. Promover especialmente la motivación, la fidelización, el aprendizaje y la formación permanente de todos y cada uno de los individuos.

3. Cumplir con rigor y puntualidad los compromisos
Los adquiridos con trabajadores, clientes, proveedores y otras personas, así como con las Administraciones y otras organizaciones, mediante el mantenimiento de un sistema activo de calidad global.

4. Mantener una comunicación y una información transparente y verídica
Es la base de la confianza entre personas, marca la diferencia en la capacidad de interdependencia y es la esencia del trabajo en equipo. Debe ser la necesaria y suficiente para cada uno de los agentes económicos y sociales interesados; entre ellos, accionistas, proveedores, clientes, trabajadores y Administración pública.

5. Superar los mínimos exigidos por la legislación
Cumplir las leyes, los reglamentos y las normas que sean aplicables, tanto a la empresa como a sus productos y/o servicios, superando los mínimos requeridos en seguridad y sostenibilidad, tanto o más por convicción que por obligación.

6. Realizar publicidad comercial verídica y responsable
Sin engaños que falseen las prestaciones reales de los productos y/o servicios. Cabe observar una política de continuidad y prestigio a largo plazo, por encima del beneficio inmediato a corto plazo.

7. Respetar y defender los Derechos Humanos
Como conducta responsable de la empresa, fomentando las actividades educativas y la integración de las personas más desfavorecidas del entorno comunitario.

8. Observar el máximo compromiso con el entorno
No degradarlo y respetar el medio ambiente, sin perder de vista la continuidad de la vida en nuestro planeta.

9. Asegurar la continuidad de la empresa
Ofreciendo un verdadero servicio que contribuya al bien común y, al mismo tiempo, promoviendo la creatividad compartida, traducida en innovaciones rentables.

10. Crear riqueza suficiente
Generar riqueza (valor añadido) para retribuir de forma adecuada a los trabajadores (trabajo) y a los propietarios (por el capital y el riesgo asumido) y atender los deberes fiscales; así como colaborar en el progreso de la sociedad civil (país) en la que está involucrada la empresa.